Fenster und Türen sicher und geprüft einkaufen

Das Gütesiegel von Trusted Shops schafft Vertrauen, denn nur Shops, die sich an die strengen Richtlinien von Trusted Shops halten, erhalten das Gütesiegel. Wenn Sie darauf achten, dass ein Shop das Gütesiegel trägt, stellen Sie sicher, dass es sich um einen seriösen und zuverlässigen Online Shop handelt.

Das Unternehmen Trusted Shops, hinter dem ein Team aus Juristen, IT-Fachleuten und Servicemitarbeiter*innen steht, verfolgt die Aufgabe, Einkäufe im Internet sicherer, einfacher und transparenter zu machen. Zu den Qualitätskriterien gehören unter anderem die Prüfung des Kundendienstes, der Lieferungs- und Bezahlungsabwicklung, das Gewährleistungsverfahren und der Datenschutz.

Darüber hinaus können Kundinnen und Kunden nach einer Bestellung in einem Online Shop, welches von Trusted Shops verifiziert ist, eine Bewertung hinterlassen. Dafür können Sterne in verschiedenen Kategorien vergeben werden, z.B. Lieferung, Warenzustand und Kundenservice. Eine Kommentarfunktion für sonstige Anmerkungen ist ebenfalls vorhanden. So können Kundinnen und Kunden bereits vor dem Einkauf einen Eindruck vom Unternehmen bekommen. Und das Unternehmen erhält durch die Bewertungen einen Einblick in Kundenwünsche und Kritikpunkte, wodurch es sich weiterentwickeln und verbessern kann, um den Kundinnen und Kunden ein bestmögliches Einkaufserlebnis zu bieten.

Mit dem 10 Jahre Excellent Shop Award von Trusted Shops werden Shops ausgezeichnet, die seit über 10 Jahren zufriedene Kundinnen und Kunden haben und sich an die strengen Qualitätskriterien von Trusted Shops halten. Die Trusted Shop Awards werden seit 2023 von Trusted Shops verliehen für Shops, die seit 5,10, 15 oder 20 Jahren zertifiziert sind und eine Bewertungsnote von 4,0 oder besser haben. Die Kriterien dabei sind:

• Sicherheit: Jede Bestellung ist durch den Trusted Shops Käuferschutz abgesichert. Außerdem werden strenge Kriterien zum Schutz der persönlichen Daten eingehalten.
• Verlässlichkeit: Es müssen fortwährend strenge Qualitätsindikatoren erfüllt werden, um das Trusted Shops Gütesiegel zu tragen.
• Zuverlässiger Kundenservice:Online Shops, die mit dem Excellent Shop Award ausgezeichnet werden, garantieren ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis.

PCI DSS ist die Abkürzung für Payment Card Industry Data Security Standard. Dieser Standard gibt ein einheitliches Regelwerk vor für die Verarbeitung, Speicherung und Übertragung von vertraulichen Kreditkarteninformationen. Es handelt sich dabei um Sicherheitsvorkehrungen, die sehr aufwändig und kostenintensiv sind Darüber hinaus sind sie für jedes Unternehmen, das mit Kreditkarteninformationen arbeitet, vorgeschrieben und müssen regelmäßig kontrolliert werden.